5 PARTE UNO - INTRODUCCIÓN Consultoría Los consultores están acostumbrados a tener acceso a una experiencia especializada. Los consultores utilizan una variedad de enfoques; sin embargo, se asume que el consultor investigará, evaluará y diagnosticará los problemas y recetará o implementará las soluciones a esos problemas. El consultor es un experto. En el entrenamiento, el coachee se sostiene como el experto y capaz de descubrir y generar sus propias soluciones. El coach brinda apoyo, creando un ambiente basado en el descubrimiento y un marco para que el coachee reconozca su propio ingenio y logre sus objetivos. Tutorías Un tutor guía desde su experiencia personal y comparte sus propias experiencias y conocimientos como un modelo de mejores prácticas y acciones para alcanzar resultados y metas.Un coach alienta a su coachee a aprender y guiarse por sí mismo, basándose en su propia experiencia y conocimiento y lo apoyará a diseñar un marco óptimo para tomar acción y alcanzar metas. Mentoría Un mentor guía desde su experiencia personal y comparte su propia experiencia(s) y conocimiento como modelo para mejores prácticas y mejores acciones para lograr resultados y metas.Un coach alienta al coachee a aprender y guiarse a sí mismo en función de su propia experiencia y conocimiento, y lo apoyará en el diseño de un marco óptimo para tomar medidas y alcanzar los objetivos. Gestión de Rendimiento La gestión de rendimiento por lo general es un proceso estructurado para individuos y equipos que buscan alcanzar metas alineadas a objetivos y prioridades estratégicas departamentales u organizacionales de la manera más efectiva y eficiente. Mientras que los líderes pueden tomar el ‘enfoque de coach’ para gestionar rendimiento, usando ciertas habilidades como parte del proceso, en una relación de coaching tradicional, el coachee iniciaría las prioridades y objetivos estratégicos. Tratamiento de Emergencia / Programa de Asistencia al Empleado (EAP) Tratamiento de Emergencia y EAP’s ayudan a los individuos a manejar problemas personales alrededor de temas como abuso de sustancias, estrés emocional, eventos importantes de vida/ crisis, problemas de salud, preocupaciones legales, financieras y asuntos no relacionados con el trabajo, problemas de relaciones familiares/ personales/abuso, etc. Los profesionales en estas áreas proporcionan evaluación, asesoría y remiten a recursos adicionales. Mientras que algunas de estas situaciones pueden surgir en el intercambio de coaching o mencionarse como un obstáculo o bloqueo que impide el avance en el entrenamiento del coachee, el entrenador no sustituye el asesoramiento o referencia de recursos en estas áreas. El coaching no es apropiado ni diseñado para ayudar a coachees a navegar crisis/áreas de emergencia y deben referirlos con profesionales que se especialicen en estas áreas. MENTORÍA COACHING DECIR Decir Qué Hacer Resolverle A Alguien el Problema Dar Consejo Ofrecer Guía Hacer Preguntas Ayudar A Alguien a Resolver Sus Problemas PREGUNTAR ENTRENAMIENTO GESTORÍA CONSULTORÍA EAP/TERAPIA
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