12 PARTE DOS - EL CASO DEL COACHING Compromiso El coaching nos lleva a niveles más altos de compromiso. La American Management Association y el Institute for Corporate Productivity condujeron un estudio en más de 1,000 líderes de varias empresas y encontraron que el 41% han usado el coaching para impulsar el compromiso de sus empleados. ¿Por qué? El coaching se dirige a áreas clave que llevan a niveles más altos de compromiso: Las expectativas se comunican más claramente. Se dejan al descubierto los bloqueos de recursos. Los diálogos cambian de lo que debe hacerse a lo que puede hacerse. Se lleva a cabo el auténtico reconocimiento. Se enfocan en la persona, no solo en el resultado. Se producen cambios en la conciencia que dan como resultado un cambio sostenible de comportamiento y desarrollo. Se da el espacio para opiniones e ideas. Se crean conexiones entre metas personales y organizacionales. Crear Equipo Cuando los líderes aprenden habilidades de coaching y las aplican a los equipos, se permea a través del equipo y los modelos en una nueva manera de comunicación que promueve confianza, incorpora responsabilidad, permite que la brillantez emerja del caos, despeja caminos hacia la claridad y se enfoca en metas y resultados comunes. El coaching también plantea un modelo de aceptación de ideas, opiniones y maneras de ser de otros, aunque no estén de acuerdo. Cambio Cuando un cambio significativo llega a una organización, por lo general es recibido con resistencia y confusión. No importa lo bien que se haya planeado y comunicado, el cambio puede incitar miedo y afectar la conducta y desempeño. Un coach como líder puede ayudar a acomodar el cambio trabajando con equipos e individuos para entender la conexión entre el cambio que viene y sus aspiraciones, metas personales y su sistema único de motivación. Se “alistan”al cambio en lugar de resistirse a este. coaching funciona el
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