28 3. Determina Línea del Tiempo El coach y el coachee trabajan juntos para determinar una línea del tiempo ejecutable que asegure el éxito. El coach escuchará para detectar posibles compromisos excesivos o subestimación sobre cuánto tiempo se va a llevar. Solo el coachee sabe de lo que es capaz, pero es conveniente que el coach revise lo que no suena bien. El coach puede introducir la noción de poco compromiso o entregar en exceso en este componente. Algunas preguntas que el coach pude hacer para determinar la línea del tiempo son: ¿Cuándo empezarás / alcanzarás / entregarás /completarás ? ¿Es realista ese periodo de tiempo? Cuando dices que puedes terminar esto para tal fecha , ¿estás tomando en cuenta las situaciones inesperadas que pueden presentarse en el trayecto y quieras considerar crear un tiempo extra? ¿Sabes con certeza cuáles son las expectativas de la gente para que esto se complete? 4. Tabla de Objetivos Las representaciones visuales de la meta y la estrategia alrededor de esta son una gran herramienta del coaching para los planes más complejos. Una tabla de objetivos debe captar todas las partes movibles de la estrategia en un pizarrón que sea fácil de visualizar y en el que el coachee pueda trazar activamente su progreso conforme avance en la línea del tiempo. Algunas preguntas que el coach puede hacer para ayudar al coachee a crear una tabla de objetivos útil para él mismo, son: ¿Cuáles serían las cosas más útiles que podrías ver rápidamente para saber que estás en el objetivo? ¿Cómo puedes medir en qué etapa del proceso estás? ¿Cómo sabrás que estás en el objetivo? ¿Cómo sabrás que has logrado tu objetivo? 5. Prioriza Acciones El coach y el coachee trabajarán juntos para determinar cuáles son las acciones de mayor prioridad en la estrategia. Esto puede variar y modificarse mientras que construyen el puente estratégico. El coach puede necesitar ir más profundo con preguntas que ayuden al coachee a organizar prioridades contrapuestas en el proceso. Nuevamente, el coach escucha para determinar si hay incertidumbre y falta de claridad sobre qué acciones van primero. Algunas preguntas que el coach puede hacer son: ¿Qué va primero? ¿Qué acción, si se completa antes que las demás, hará que las demás sean más fáciles? Es importante saber que los cinco componentes pueden tomar lugar en cualquier orden y no deben ser considerados como un proceso lineal. Como mencionamos anteriormente, no todos los componentes son apropiados para diferentes tipos de acciones. PARTE TRES - LOS 5 PASOS DE INTERCAMBIO EN COACHING Puntos Clave del Aprendizaje Crear estrategia es la manera que el coach y el coachee crean un puente entre la brecha de dónde se encuentran y a dónde quieren ir. El coach y el coachee co-crean un camino de menor resistencia. La estrategia se construye al: Verificar el compromiso Delinear recursos Determinar línea del tiempo Trazar metas Priorizar acciones Escuchar, Cuestionar y Crear un Plan de Acción son las Habilidades Básicas del Coaching que más se usan.
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