"He aprendido que la gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero la gente nunca olvidará cómo les hiciste sentir".
~ Maya Angelou
Creación de un programa interno de coaching empresarial
En este episodio, Jen Anderson, MCC, da la bienvenida a Michelle Kelso, ACC, para hablar de su trayectoria en el establecimiento de un programa de coaching interno de gran impacto dentro de una importante organización sanitaria estadounidense. Michelle explica cómo el coaching puede crear una cultura de conexión y apoyo en toda la organización, beneficiando a los empleados de todos los niveles y fomentando el crecimiento a largo plazo.
La visión de Michelle sobre el coaching
Con más de 15 años de experiencia, Michelle imaginó un programa de coaching que va más allá de las funciones ejecutivas para apoyar a gerentes, directores y personal por igual. Ella cree en el coaching como una herramienta para impulsar un cambio significativo, mejorando la capacidad de los líderes para navegar por los desafíos, apoyar a sus equipos, y traer un impacto positivo a su lugar de trabajo.
El poder del coaching interno
Jen y Michelle hablan de los profundos cambios que una mentalidad de coaching puede aportar a cualquier organización. Al hacer del coaching parte de la cultura, los líderes manifiestan un mayor crecimiento personal, una mayor resiliencia y un sentido más claro de la dirección. El coaching, como subraya Michelle, no consiste sólo en desarrollar habilidades, sino en alimentar un cambio positivo y duradero y capacitar a las personas para que den lo mejor de sí mismas.
Ampliar el alcance: El coaching de grupo y el futuro del programa
A medida que las organizaciones reconocen cada vez más el valor del coaching, Jen y Michelle exploran el potencial del coaching en grupo, el apoyo entre compañeros y la integración de las prácticas de coaching en todos los departamentos. Una cultura de coaching fomenta la unidad, la colaboración y un sólido sistema de apoyo que eleva a toda la organización.
Certificación y credibilidad en coaching
Jen y Michelle destacan la importancia de la certificación de la ICF para mantener altos niveles de calidad y profesionalidad dentro del coaching. El equipo de coaches certificados de Michelle garantiza que el programa se adhiere a las normas éticas y crea un espacio de confianza para el crecimiento. Para los coaches que buscan una certificación o perfeccionar sus habilidades, las credenciales de la ICF proporcionan un camino reconocido hacia la experiencia y la credibilidad.
Inspirar el cambio positivo a través del coaching
El viaje de Michelle es un poderoso ejemplo de cómo el coaching puede transformar no sólo a las personas, sino a organizaciones enteras. Al abogar por el coaching, Michelle contribuye a forjar un futuro en el que los líderes estén capacitados para dirigir con empatía, claridad y determinación. Cree que apoyando a los líderes, los coaches contribuyen a crear experiencias positivas para los empleados, los pacientes y las comunidades.
Si la historia de Michelle resuena contigo y estás interesado en aprender más sobre cómo construir una cultura de coaching interno, ponte en contacto con ella en michelle.kelso@ascension.org.
La historia de Michelle nos recuerda el poder del coaching para inspirar cambios positivos. Tanto si eres coach, líder o simplemente un apasionado del crecimiento personal, este episodio te ofrece valiosas ideas sobre cómo el coaching puede marcar una profunda diferencia.
